Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ hg36

hg36 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มต้นจากความเข้าใจและการควบคุมต นเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลเพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย มีสติ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hg36 ยึดมั่นในแนวทาง 6 ประการเพื่อให้การเดิมพันของท่านเป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน ไม่ใช่ภาระทางการเงินหรืออารมณ์

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ควรตัดสินใจล่วงหน้าว่าท่านพร้อมจะใช้เงินเท่าไร และยึดตามตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเดิมพันจะออกมาในทิศทางใด ไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีพมาใช้เดิมพันเด็ดขาด

บริหารเวลาในการเล่น

กำหนดเวลาการเล่นแต่ละครั้งอย่างชัดเจน และหยุดพักเมื่อถึงเวลาที่กำหนดโดยไม่ลังเล การเล่นนานเกินไปส่งผลต่อสมาธิและการตัดสินใจ ทำให้ท่านเสี่ยงมากขึ้นโดยไม่รู้ตัว

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่รายได้

การเดิมพันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือฟังดนตรี หากท่านรู้สึกว่าต้องชนะเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในชีวิต นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพิจารณา

ติดตามและทบทวนพฤติกรรม

บันทึกประวัติการเดิมพันของท่านและทบทวนเป็นระยะ ตรวจสอบว่าท่านยังอยู่ในงบประมาณที่วางไว้หรือไม่ การมีข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผลมากขึ้น

ไม่ปิดบังคนรอบข้าง

หากคนใกล้ชิดแสดงความเป็นห่วงเกี่ยวกับการเดิมพันของท่าน โปรดรับฟังด้วยใจเปิด การพูดคุยอย่างตรงไปตรงมากับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการขอความช่วยเหลือ

ใช้เครื่องมือป้องกันที่มีให้

hg36 มีเครื่องมือควบคุมการเล่นหลายรูปแบบ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน การหยุดพักชั่วคราว ไปจนถึงการยกเว้นตนเองออกจากระบบ ท่านสามารถใช้งานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ทำไม hg36 จึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hg36 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้อย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความสมัครใจ ความรู้ และการควบคุมตนเอง ไม่ใช่ความเสพติดหรือแรงกดดันทางการเงิน นั่นคือเหตุผลที่เราได้พัฒนานโยบายและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อดูแลผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์มของเรา

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความเพียงแค่การเล่นอย่างระมัดระวัง แต่ยังรวมถึงการที่ hg36 ดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส มีระบบคุ้มครองผู้ใช้ที่เข้มแข็ง และพร้อมให้การสนับสนุนเมื่อท่านต้องการความช่วยเหลือ

จำไว้เสมอ: การพนันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และควรเป็นส่วนหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่หนทางหารายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

สถิติในระดับสากลชี้ให้เห็นว่าผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างสนุกสนานและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม มีผู้เล่นบางส่วนที่อาจพัฒนาพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหาได้ hg36 มุ่งมั่นที่จะระบุและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เล่นกลุ่มนี้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามบานปลาย

ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา และพร้อมติดต่อผู้ใช้เพื่อเสนอทรัพยากรและเครื่องมือที่เหมาะสมอยู่ตลอดเวลา เราไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นแค่นโยบายที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นส่วนหนึ่งของค่านิยมหลักของ hg36

20+

ข้อกำหนดด้านอายุ

บริการทั้งหมดของ hg36 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบริการ เราจะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและไม่มีข้อยกเว้น

ยืนยันอายุก่อนใช้บริการ ผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอายุก่อนเข้าใช้งานบริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม hg36
ตั้งค่าขีดจำกัดส่วนตัว กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนตามความสามารถทางการเงินที่แท้จริงของท่าน
ใช้เครื่องมือหยุดพักเมื่อจำเป็น หากรู้สึกว่าต้องการเวลาห่างจากการเดิมพัน ท่านสามารถตั้งค่าหยุดพักได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ
ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ ทีมงาน hg36 และสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 พร้อมให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรหยุดพิจารณาและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

  • เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
  • รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น และต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น
  • พยายามปิดบังพฤติกรรมการเดิมพันจากครอบครัวหรือเพื่อน
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพัน
  • เล่นต่อเนื่องเพื่อ "ตามทุน" หลังจากแพ้ โดยไม่สามารถหยุดได้
  • ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะใช้เวลากับการพนันมากเกินไป
  • มีความวิตกกังวล ซึมเศร้า หรือนอนไม่หลับเนื่องจากผลของการเดิมพัน
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ในระหว่างทำกิจกรรมอื่น

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" ควรพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

ท่านเคยใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยโกหกเรื่องการเดิมพันกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันเพื่อหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาใช้เดิมพันหรือไม่?
การเดิมพันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือการทำงานของท่านหรือไม่?

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ hg36

hg36 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ตามต้องการ ทุกเครื่องมือมีผลทันทีเมื่อตั้งค่า

1

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันไม่เกินงบประมาณที่วางแผนไว้

จำกัดการใช้จ่าย
2

จำกัดเวลาเล่น

กำหนดระยะเวลาการใช้งานต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และปิดการใช้งานอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

บริหารเวลา
3

หยุดพักชั่วคราว

หากต้องการเว้นระยะห่างจากการเดิมพัน ท่านสามารถตั้งค่าหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน โดยไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนด

พักฟื้น
4

Self-Exclusion

การยกเว้นตนเองออกจากระบบ (Self-Exclusion) เป็นการระงับบัญชีของท่านในระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง

ระงับบัญชี
วิธีใช้งาน: ท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นทั้งหมดได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของท่าน หรือติดต่อทีมบริการลูกค้า hg36 ตลอด 24 ชั่วโมงทางอีเมล [email protected]

แหล่งช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา อย่ารอช้า มีหน่วยงานที่พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ตัดสิน

สายด่วนและหน่วยงานช่วยเหลือ

กรมสุขภาพจิต — สายด่วนสุขภาพจิต โทร 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนัน โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรม
สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา ให้บริการรักษาอาการติดการพนันและสารเสพติด มีผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวชพร้อมให้คำปรึกษาในกรุงเทพมหานคร
กลุ่มผู้ไม่เอาการพนัน (Gamblers Anonymous Thailand) กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน พบกันเป็นประจำในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และพัทยา
ฝ่ายบริการลูกค้า hg36 ส่งอีเมลมาที่ [email protected] เพื่อขอให้ทีมงานเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion หรือจำกัดบัญชีของท่าน

คำมั่นสัญญาของ hg36

hg36 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันที่ผู้ใช้สามารถไว้วางใจได้ในทุกด้าน ไม่ใช่เพียงแค่ความปลอดภัยของเงินฝาก แต่รวมถึงความปลอดภัยทางจิตใจและสุ ขภาพของผู้ใช้ทุกคนด้วย

เราจะไม่ส่งการตลาดเชิงรุกไปยังผู้ใช้ที่ได้ลงทะเบียน Self-Exclusion หรือผู้ที่แสดงสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และเราจะไม่ใช้กลยุทธ์การออกแบบที่มุ่งกระตุ้นให้เล่นนานขึ้นหรือใช้จ่ายมากเกินความต้องการ

ทีมงาน hg36 ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ และมีขั้นตอนภายในที่ชัดเจนในการดูแลผู้ใช้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ เราพร้อมรับฟังและดำเนินการอย่างรวดเร็วเสมอ

hg36 ยึดมั่นในหลักการว่า ผู้เล่นที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานที่แข็งแกร่งของเราในระยะยาว มากกว่าการมุ่งแสวงหากำไรระยะสั้น

นโยบายห้ามผู้เยาว์: hg36 ใช้ระบบตรวจสอบและยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ เข้าถึงบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา หากพบการละเมิด บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะถูกอายัด

เคล็ดลับการเล่นอย่างชาญฉลาด

แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้ hg36 ทั่วประเทศไทยสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างสนุกและปลอดภัย

คำนวณ "เงินบันเทิง" ของท่าน

ก่อนฝากเงิน ให้คำนวณรายได้หักค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมดในเดือนนั้น เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าผ่อนรถ เงินที่เหลือเป็น "เงินบันเทิง" ซึ่งรวมถึงงบสำหรับการพนันด้วย ไม่ควรนำเงินส่วนอื่นมาใช้เด็ดขาด

ใช้กฎ "หยุด 10 นาที"

เมื่อรู้สึกอยากจะเพิ่มการเดิมพันหลังจากแพ้ ให้หยุดและออกจากแพลตฟอร์ม 10 นาทีก่อน ดื่มน้ำ หายใจลึก ๆ และถามตัวเองว่ายังอยู่ในงบประมาณที่กำหนดหรือไม่ วิธีนี้ช่วยป้องกันการตัดสินใจโดยอารมณ์ได้ดีมาก

กำหนดวันหยุดเล่นในสัปดาห์

ตั้งกฎส่วนตัวว่าจะไม่เล่นอย่างน้อย 2-3 วันต่อสัปดาห์ และยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด การมี "วันพัก" ทำให้การเดิมพันยังคงเป็นกิจกรรมพิเศษที่รอคอย ไม่ใช่นิสัยประจำวันที่ขาดไม่ได้

เฉลิมฉลองการหยุดเมื่อชนะ

หากท่านถึงเป้าหมายกำไรที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่นและเฉลิมฉลองความสำเร็จนั้น การเล่นต่อหลังจากชนะมักนำไปสู่การสูญเสียกลับคืน เนื่องจากความมั่นใจเกินไปอาจทำให้ท่านเสี่ยงมากขึ้นโดยไม่ตั้งใจ

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของ hg36?

ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราให้ครบถ้วน